CONDICIONES GENERALES
- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
– Al participar en cualquier sorteo organizado por Fortuna Flash, el participante acepta íntegramente y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.
– Fortuna Flash se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, siendo la versión publicada en la página web la vigente. Es responsabilidad del participante revisarlos periódicamente.
- ELEGIBILIDAD DE PARTICIPANTES
– Solo pueden participar personas naturales mayores de 18 años.
– Quedan excluidos de participar en los sorteos los empleados de Fortuna Flash, sus familiares directos y cualquier persona vinculada profesionalmente a la organización del sorteo.
- MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
– Los números disponibles para cada rifa se detallarán en la página de la misma, especificando cantidades y precios.
– La participación se considerará efectiva una vez que se haya confirmado el pago y asignado el número al participante. Fortuna Flash enviará una confirmación por el medio de contacto suministrado por el participante.
– La entrega de los tickets puede tardar entre 1 y 12 horas luego de confirmarse la compra.
– Los participantes podrán solicitar la devolución del monto pagado por sus números de participación únicamente si, Fortuna Flash NO ha emitido y entregado los tickets correspondientes.
– En caso de que no se vendan todos los números disponibles para una fecha especifica, Fortuna Flash se reserva el derecho de extender el plazo del sorteo, cancelarlo o realizar el sorteo con los números vendidos, previa notificación a los participantes.
- SORTEO Y DETERMINACIÓN DE GANADORES
– La fecha, hora y lugar del sorteo se anunciarán en la página de la rifa y/o por los medios de comunicación de Fortuna Flash.
– El nombre y número del ganador serán anunciados por los canales de comunicación de Fortuna Flash. Se contactará al ganador por el medio suministrado al momento de la compra de números.
- PREMIOS
– Los premios ofrecidos en cada rifa se detallarán de manera clara en la página de la rifa, incluyendo marca, modelo y estado del vehículo, si es el caso.
– Los vehículos o celulares ofrecidos en los sorteos pueden ser de segunda mano y se entregan en perfecto estado de funcionamiento al momento de la entrega. Fortuna Flash no se hace responsable por daños o fallas que puedan surgir posterior a la entrega del vehículo al ganador.
– El ganador deberá presentar su documento de identidad original y cualquier otro documento solicitado por Fortuna Flash para la verificación y entrega del premio.
– En caso de que el ganador del sorteo resida fuera de Venezuela y no pueda retirar el premio personalmente, podrá designar a un familiar o amigo residente en Venezuela para que lo haga en su nombre, bajo las siguientes condiciones: Carta de Autorizacion y Copia del Documento del Ganador
-Fortuna Flash se reserva el derecho de sustituir el premio por otro de valor equivalente en caso de que el premio original no esté disponible por causas ajenas a su voluntad.
- DERECHOS DE IMAGEN Y PRIVACIDAD
– Los ganadores deberán aceptar que Fortuna Flash difunda en todas sus redes sociales fotografías y videos con la presencia de los ganadores luego de haber sido entregados los premios.
– Los ganadores deberán aceptar que Fortuna Flash difundir sus perfiles de redes sociales y/o datos de contacto básicos (ej: inicial del apellido, ciudad de residencia) en nuestras plataformas y canales oficiales, con el fin de dar mayor transparencia al proceso de entrega de premios.
- RESPONSABILIDAD
– Fortuna Flash no se hace responsable por estafas o fraudes realizados por personas o cuentas no vinculadas a nuestros canales oficiales de contacto. Verifique siempre la información y realice pagos únicamente a través de los métodos indicados en nuestras redes sociales y página web.
– Fortuna Flash se reserva el derecho de cancelar o suspender un sorteo si se detecta fraude o manipulación en el proceso.
-Fortuna Flash no se responsabiliza por cualquier acuerdo o negocio que el ganador realice con terceros con respecto al premio.
– Fortuna Flash no se hace responsable por el uso o destino que el ganador dé al premio obtenido.