1. Información que Recopilamos

Al participar en un sorteo, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Documento de identidad

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Ciudad y país de residencia

• Información de pago (procesada a través de plataformas seguras)

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Confirmar su participación en nuestros sorteos

• Contactarle en caso de resultar ganador

• Verificar su identidad al momento de la entrega del premio

• Difundir de manera parcial su identidad como ganador, para transparencia del proceso (ej. inicial del apellido, ciudad de residencia)

• Compartir imágenes o videos tras la entrega del premio (con su consentimiento)

• Enviar notificaciones relevantes sobre sorteos, resultados o cambios en los términos y condiciones

3. Divulgación de Información

Fortuna Flash no venderá ni compartirá su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios necesarios para procesar pagos o gestionar sorteos, bajo estricta confidencialidad

• Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente

• Para fines de marketing y promoción exclusivamente dentro de nuestras plataformas, y solo en los términos establecidos en nuestras condiciones

4. Derechos de los Participantes

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la corrección de datos inexactos

• Solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no interfiera con una participación activa en curso

• Retirar su consentimiento en cualquier momento (esto podría afectar su elegibilidad en sorteos activos)

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales.

5. Seguridad de la Información

Fortuna Flash implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

Sin embargo, los participantes también son responsables de verificar que están interactuando únicamente con nuestros canales oficiales.

6. Uso de Imágenes y Datos del Ganador

Al aceptar el premio, usted autoriza a Fortuna Flash a:

• Publicar imágenes, videos o clips de la entrega del premio en nuestras redes sociales y sitio web

• Divulgar datos básicos como su nombre (parcial), ciudad y red social pública con fines de transparencia

Si desea que se limite el uso de su imagen, puede notificárnoslo antes de la entrega del premio.

7. Cambios a Esta Política

Fortuna Flash se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web y entrará en vigencia desde la fecha de publicación. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

8. Contacto

Si tiene dudas o desea más información sobre cómo gestionamos sus datos, puede escribirnos a través de nuestros canales oficiales publicados en nuestras redes sociales y sitio web.